Retour- en Terugbetalingsbeleid

100% Tevredenheidsgarantie

Wij willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Ben je om welke reden dan ook niet blij met je bestelling? Dan krijg je het volledige aankoopbedrag terug — geen vragen gesteld.

Hoe werkt het?

1. Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact op via info@geboorte-geschenkje.nl.

2. Vermeld je ordernummer en de reden van je retourverzoek.

3. Wij sturen je retourinstructies toe.

4. Na ontvangst van het retour word je binnen 5 werkdagen terugbetaald via de originele betaalmethode.

Uitzondering

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productdefect